Доставка та повернення

Доставка товару по Україні:

​

Ми доставимо замовлення в будь-яку точку України (крім тимчасово окупованих територій).
Замовлення може бути відправлено державним підприємством України «Укрпошта», службою «Нова Пошта» або іншими сервісами доставки. Ми обов’язково повідомимо номер для відстеження руху посилки або час доставки вашого замовлення.

Звертаємо вашу увагу, що наші ціни не включають вартість доставки. Вона буде додана до замовлення при оформленні. Оплата можлива банківською карткою або іншими способами, зазначеними при оформленні. Для точного розрахунку вартості доставки або будь-якої допомоги з оформленням, будь ласка, надсилайте лист на 22layersofme@gmail.com або пишіть у Telegram/Instagram.

Орієнтовний термін доставки по Україні — 1-7 робочих днів.

Повинні попередити, що іноді затримка доставки може статися через обставини, які від нас не залежать і пов’язані з воєнним станом на території України.

​

Повернення та обмін товару: 

​

Повернення товару можливе відповідно до чинного законодавства України протягом 14 днів. Для цього необхідно написати на email 22layersofme@gmail.com, вказавши тему листа «Обмін» або «Повернення».

Обмін товару здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту звернення клієнта.

Компенсація вартості товару неналежної якості становить 100% від вартості замовлення. Компенсація вартості товару належної якості становить 80% від загальної суми замовлення, якщо цей товар був кастомізований спеціально під потреби замовника, що заздалегідь вказано в договорі, укладеному між продавцем і покупцем.

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким проводилася оплата. При оплаті банківською карткою кошти повертаються на ту саму картку протягом п’яти банківських днів з моменту оформлення заявки на повернення. За товар неналежної якості транспортні витрати оплачує продавець. Транспортні витрати товару належної якості оплачує покупець у повному обсязі.

Служба підтримки:
Для будь-яких питань звертайтеся до нас:
Телефон: 
Email: 22layersofme@gmail.com