Доставка и возврат

Доставка товара по Украине:

​

Мы доставим заказ в любую точку Украины (кроме временно оккупированных территорий).  
Заказ может быть отправлен как государственным предприятием Украины «Укрпочта», так и службой «Новая Почта» или другими сервисами доставки. Мы обязательно сообщим номер для отслеживания движения посылки или время доставки вашего  заказа.

​

Обращаем ваше внимание, что наши цены не включают стоимость доставки. Она  будет добавлена к заказу при оформлении. Для точного расчета стоимости доставки или любой помощи с оформлением, пожалуйста, отправляйте письмо на 22layersofme@gmail.com или пишите в Telegram/Instagram. 
​​
Ориентировочный срок доставки по Украине — 1-7 рабочих дней. 

Должны предупредить, что иногда задержка доставки может произойти из-за обстоятельств, не зависящих от нас и связанных с военным положением на территории Украины.

​​

Возврат и обмен товара: 

​

Возврат товара возможен в соответствии с действующим законодательством Украины в течение 14 дней. Для этого необходимо написать на email 22layersofme@gmail.com, указав тему письма «Обмен» или «Возврат».

​

Обмен товара осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента обращения клиента. 

​

Компенсация стоимости товара ненадлежащего качества составляет 100% от стоимости заказа. Компенсация стоимости товара надлежащего качества составляет 80% от общей суммы заказа, если этот товар был кастомизирован специально под нужды заказчика, что заранее указано в договоре, заключенном между продавцом и покупателем.

​

Возврат средств осуществляется безналичным или наличным расчетом в течение пяти банковских дней с момента оформления заявки на возврат. За товар ненадлежащего качества транспортные расходы оплачиваются продавцом. Транспортные расходы товара надлежащего качества оплачиваются покупателем в полном объеме.